こんにちは☻ 板橋区の訪問マッサージ会社
エムズクルーのスタッフKです!
今回のテーマは
利用者様とのお話ネタ探しです!
訪問マッサージは、店舗とは
年齢層が全く違ってきます。
基本は高齢者の方。
それも、80歳以上の後期高齢者の方が
圧倒的に多いです。
世代が全く違う利用者様とのお話、
何をお話すればいいんだろう?
始めたばかりの頃は意外と悩みます。
コミュニケーションをとるためには
必須である会話。
利用者様ごとに、興味関心は
もちろん違ってきますので、幅広くお話しできると喜ばれますよ!
会話をすることで元気になる方も多いので、ぜひいろんなネタを仕込んでおきましょう♪
今回は女性の利用者様にターゲットを絞って、私の体験談から喜ばれた話題をご紹介!
女性ならではの視点は喜ばれますよ☆
ぜひ参考にして下さい♪
世代を問わずみんな知りたい!美容ネタ☆
女性利用者様に抜群にウケがいいのが
美容ネタです!
高齢になるほど、お化粧やスキンケアなど
雑になりがちなのよね…と悩んでおられる方も多いのです。
もう今さら、お化粧なんてねぇ…
スキンケアをやってもシワはとれないでしょー?なんて、ため息混じり。
しかし、今はドラッグストアで
手に入るお手頃価格のものでも、
驚くほど高品質なものが出ているのです!
こんな製品が出ていて、こんな風に使うといいですよ!なんてオススメしてみると、
すごく喜ばれます!
今までオススメしてきた中で、
喜ばれた美容系の商品たちはこちら!
☆日焼け止め
あまり外出はしないけれど、
少し外に出るというときに紫外線が気になる。でも、値段の高いものや、SPF値が強すぎるものは必要ない。
たくさんある中で何を選んだらいいのか…
そんなお悩みに、刺激は少なめ、お湯で落とせる、塗りやすい…などなど
自分が知っていることをアドバイスしてあげるだけでも、知らなかった!と喜ばれることがたくさん!
ドラッグストアで買えるものをチョイスすると、外出が難しい利用者様も家族に頼みやすくてオススメです。
わたしが今までオススメした中で、
評判が良かった日焼け止めはコチラ☆
キュレル UVエッセンス SPF30 50g(赤ちゃんにも使えます) https://www.amazon.co.jp/dp/B01N7WKNWD/ref=cm_sw_r_cp_api_i_2ULZEbDH74MNX
赤ちゃんにも使える低刺激性で、
乾燥もしづらくて洗顔料で落ちるという
落としやすさ。
お肌が乾燥しがち、手が不自由で丁寧なクレンジングができないという利用者様から
かなり高評価で、今でもリピートされています。もちろん、ドラッグストアならどこでも置いているという手軽さも◎
☆トーンアップ下地
こちらも、最近人気でいろんな種類が
出ています。
外出時に、何も塗らないとあまりにも
顔色が悪くて気になる。
でもファンデーションまでは塗りたくない…。そんな女性高齢者の方に、
ピッタリなんです!
ほんのり肌をトーンアップして補正してくれ、UVカットもしてくれる。
病院やデイサービスなど、しっかりお化粧はいらないけど、何もしないのもなぁ…
というときに使えるので、オススメして喜ばれたものです。
評判が良かったのはコチラ☆
ちふれ メーキャップベースクリームUV N 1 ピンク 30g
[楽天] #Rakutenichiba
https://item.rakuten.co.jp/tomods-ap/4974972275215/
ほんのりピンクがかっていて、顔色をワントーン上げてくれます。
この下地だけでもしっかりトーンアップするので、病院やリハビリへ出向くときなど普段使いしやすいと喜ばれました☆
お値段もお手頃、取り扱い店がたくさんで
簡単に手に入る手軽さが◎
軽めのUVカット機能もついています。
☆色つきリップ
こちらも、最近はとにかく種類が
豊富で、機能性も抜群なものが
たくさん出ています。
しかし、意外と知られていない。
女性高齢者の方は、唇に色をのせるものは
口紅オンリーという世代であります。
しかし、口紅だけ塗っても浮いてしまう…
あまりハッキリした発色は避けたい。
でも何も塗らないと顔色が悪くて。
なんて悩んでる方に教えたところ、
ちょうどいい色づきで唇も潤うし、
とても使いやすいわ!と喜んでいただけました☻今はこんな良いものがあるのね〜なんて
感動されていました!
口紅とリップクリームの中間…まさに
ちょうどいい塩梅なのです。
私がオススメしたのはコチラ☆
リップザカラー プレシャスレッド SPF26 https://www.amazon.co.jp/dp/B07FB7XW3H/ref=cm_sw_r_cp_api_i_u9LZEb75880WV
ロート製薬から出ている色つきリップ。
いろんなカラーから選べて、お値段もお手頃。オススメポイントは、細身で斜めカットになっているところです。
この斜めカットが、手が不自由でも塗りやすいと大好評でした〜!色も、赤を選んでも透けるようなシアーな仕上がりになるところも普段使いしやすく、良かったようです♪
こちらも、ドラッグストアやスーパーなんかでも手に入ります!
さて、いかがでしたか?
女性利用者様ならではの悩みですよね。
そして、美容のことは年齢も、
環境も関係なく、女性をワクワクさせるものなんだなぁと実感したのでした☆
こんなことに悩んでるのよね…なんて
悩みを聞けたらラッキー!
自分の当たり前に知っていることが
利用者様の助けになったりするのです。
そのためには、まず
利用者様のお話に耳を傾けることから
始めてみましょう☻
そして、いろんなことに
情報の引き出しを持っておく。
意外なところですごく使えたりしますから、常日頃からいろんなところにアンテナを張ってみましょう♪
今回も最後までお読みいただき、ありがとうございました!